Fond d'étagères bleues

Privacy statement


Aviko B.V. considère comme importantes la protection de la vie privée et des données des clients et des visiteurs qui accèdent aux informations via le site Internet. Aviko B.V. a donc pris les mesures de protection organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger vos données personnelles et se conforme aux exigences de la législation sur la protection des données personnelles. Toutes les données fournies par Aviko B.V. Les données collectées pour vous fournir nos produits ou services sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), qui s'applique dans toute l'UE à compter du 25 mai 2018.

Grâce à cette déclaration de confidentialité, nous voulons nous assurer que vous sachiez clairement quelles données personnelles Aviko B.V. traitées et ce qu’il advient de ces données. Cette déclaration de confidentialité s'applique à tout traitement de vos données personnelles par ou pour le compte d'Aviko B.V. et vous informe de notre politique de confidentialité et des mesures de sécurité techniques et organisationnelles concernant les données personnelles que nous pouvons collecter lorsque vous utilisez les sites Web Aviko ou lors d'autres moments de contact avec Aviko B.V.. Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur ce site Web, veuillez donc le consulter régulièrement pour connaître la version la plus récente de notre déclaration de confidentialité.

 

Responsable

Le responsable au sens de la législation sur la protection des données est : 

Aviko B.V. 
Boîte postale 8
7220 AA Steenderen 
Téléphone: +31 575- 458 238 
E-mail: GDPR@aviko.com 

 

Nous avons désigné comme délégué à la protection des données :

Délégué à la protection des données d'Aviko B.V.
Téléphone: +31 575- 458 238 
E-mail: GDPR@aviko.com 

 

Fichiers journaux du serveur 

Objet, base juridique et intérêt légitime 

Lorsque vous visitez notre site Web, c'est-à-dire même si vous ne vous inscrivez pas ou ne fournissez pas d'informations d'une autre manière, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) incluent, par exemple, le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, votre adresse IP, etc.

Elles sont traitées aux fins suivantes :

Assurer une connexion fluide au site Web
Assurer une utilisation fluide de notre site Internet
Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système

Nous nous réservons également le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet.

Destinataires des données
Nous faisons appel à des prestataires de services techniques pour exploiter et entretenir notre site Web, qui agissent en tant que processeurs de commandes.

Durée de conservation
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. C'est généralement le cas des données utilisées pour alimenter le site Internet à la fin de la session concernée.

Disposition prescrite ou obligatoire
La fourniture des données personnelles susmentionnées n'est ni légalement ni contractuellement requise. Cependant, sans l'adresse IP et l'identification des cookies, le service et la fonctionnalité de notre site Web ne peuvent pas être garantis. De plus, certains services et services peuvent être indisponibles ou limités.

Droit d'opposition
Veuillez lire ci-dessous les informations concernant votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD.

 

Bulletin

Objet et base juridique
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter dans laquelle nous vous informons des nouveautés concernant nos services. Vous pouvez vous inscrire à la newsletter via notre site Internet en utilisant votre adresse e-mail. Vous recevrez une newsletter mensuelle. La base juridique de ces traitements est toujours votre consentement, art. 6 (1) (a) du RGPD.

Destinataires des données
Aviko B.V. et les prestataires de services concernés ont accès à ces données personnelles. Nous avons un accord de traitement avec les prestataires de services désignés pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles.

Durée de conservation
Les données ne seront traitées dans ce contexte que si la personne concernée a donné son consentement. Lorsque la personne concernée retire son consentement, les données seront supprimées.

Disposition prescrite ou obligatoire
Vos données personnelles ne seront incluses dans la liste des destinataires que si vous y avez expressément consenti en cliquant sur un lien présent dans l'e-mail que vous recevez immédiatement lors de votre inscription à la newsletter.

Retrait du consentement
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Cela peut être fait via le lien dans la newsletter elle-même.

 

Question produit

Objet et base juridique
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez remplir un formulaire de contact sur le site. Les données personnelles saisies dans le formulaire de contact sont traitées cryptées. Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, nous avons besoin des données personnelles suivantes :

Nom du produit
Demander
Prénom
nom de famille
E-mail
Type de restaurant
Rôle au sein de la brigade de cuisine
Nom de l'entreprise
Numéro de la Chambre de Commerce
numéro de téléphone

Cela nous permet de vous contacter et de maintenir le contact avec vous.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est basé sur le consentement de la personne concernée (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et en ce qui concerne l'initiation, l'exécution ou la fin d'une relation contractuelle (art. 6 ( 1) (b) RGPD) .

Destinataires des données
Aviko B.V. et les prestataires de services concernés ont accès à ces données personnelles. Nous avons un accord de traitement avec les prestataires de services désignés pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles.

Durée de conservation
Dès que le formulaire de question (produit) a été traité, vos données personnelles seront supprimées par nous et par des tiers dans un délai de 2 ans.

Disposition obligatoire ou requise
La fourniture de vos données personnelles se fait sur une base volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez votre nom, votre adresse email et le motif de votre demande.

Droit d'opposition
Veuillez lire ci-dessous les informations concernant votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD.

 

Inscrivez-vous et gagnez

Objet et base juridique
Si vous souhaitez recevoir plus d'informations sur nos produits ou participer à nos concours, vous pouvez vous inscrire sur le site. Les données personnelles saisies dans le formulaire d'inscription seront traitées cryptées. Lorsque vous remplissez un formulaire d’inscription, nous avons besoin des données personnelles suivantes :

Prénom
nom de famille
Nom de l'entreprise
Numéro d'identification TVA
Rue
Numéro de maison
Code postal
Nom du lieu
Téléphone
E-mail

Nous avons besoin de ces données personnelles pour évaluer si vous êtes un professionnel du secteur alimentaire et pour vous contacter et maintenir le contact.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est basé sur le consentement de la personne concernée (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et en ce qui concerne l'initiation, l'exécution ou la fin d'une relation contractuelle (art. 6 ( 1) (b) RGPD) .

Destinataires des données
Aviko B.V. et les prestataires de services concernés ont accès à ces données personnelles. Nous avons un accord de traitement avec les prestataires de services désignés pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles.

Durée de conservation
Une fois le formulaire d'inscription traité, vos données personnelles seront supprimées par nous et par des tiers dans un délai de 2 ans.

Disposition obligatoire ou requise
La fourniture de vos données personnelles se fait sur une base volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez votre nom, votre adresse email et le motif de votre demande.

Droit d'opposition
Veuillez lire ci-dessous les informations concernant votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD.

 

Demander un échantillon

Objet et base juridique
Si vous souhaitez un échantillon d'un des produits d'Aviko B.V. souhaitez recevoir, vous pouvez en faire la demande via le site Internet. Les données personnelles saisies dans le formulaire de demande d'échantillon sont traitées de manière cryptée. Lorsque vous remplissez un exemple de formulaire de demande, nous avons besoin des informations personnelles suivantes de votre part :

Produit
Nom de l'entreprise
Numéro de la Chambre de Commerce
Prénom
nom de famille
Adresse e-mail
Poste au sein de l'entreprise
Secteur d'activité
Numéro de maison
Rue
Code postal
Nom du lieu
(Numéro de portable
Quel grossiste

Nous avons besoin de ces données personnelles pour évaluer si vous êtes un professionnel du secteur alimentaire et pour envoyer l'échantillon.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est basé sur le consentement de la personne concernée (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et en ce qui concerne l'initiation, l'exécution ou la fin d'une relation contractuelle (art. 6 ( 1) (b) RGPD) .

Destinataires des données
Aviko B.V. et les prestataires de services concernés ont accès à ces données personnelles. Nous avons un accord de traitement avec les prestataires de services désignés pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles.

Durée de conservation
Une fois le formulaire de demande d'échantillon traité, vos données personnelles seront supprimées par nous et par des tiers dans un délai de 2 ans.

Disposition obligatoire ou requise
La fourniture de vos données personnelles se fait sur une base volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez votre nom, votre adresse email et le motif de votre demande.

Droit d'opposition
Veuillez lire ci-dessous les informations concernant votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD.

 

Formulaire de réclamation

Objet et base juridique

Si vous souhaitez déposer une plainte, poser une question ou fournir des commentaires, vous pouvez remplir un formulaire de plainte sur le site Web. Les données personnelles saisies dans le formulaire de réclamation seront traitées cryptées. Lorsque vous remplissez un formulaire de réclamation, nous avons besoin des données personnelles suivantes :

Prénom
nom de famille
Nom de l'entreprise
Numéro de maison
Rue
Code postal
Nom de la ville de l'entreprise
(Numéro de portable
E-mail
Quel grossiste
Poste en gros
Nom du produit
Code du destin
A utiliser pour
Votre plainte

De cette façon, nous pouvons vous contacter et maintenir le contact avec vous.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est basé sur le consentement de la personne concernée (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et en ce qui concerne l'initiation, l'exécution ou la fin d'une relation contractuelle (art. 6 ( 1) (b) RGPD) .

Destinataires des données
Aviko B.V. et les prestataires de services concernés ont accès à ces données personnelles. Nous avons un accord de traitement avec les prestataires de services désignés pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles.

Durée de conservation
Une fois le formulaire de réclamation traité, vos données personnelles seront supprimées par nous et par des tiers dans un délai de 2 ans.

Disposition obligatoire ou requise
La fourniture de vos données personnelles se fait sur une base volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez votre nom, votre adresse email et le motif de votre demande.

Droit d'opposition
Veuillez lire ci-dessous les informations concernant votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD.

 

Cookies 

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet pour le bon fonctionnement de notre site Internet, mais également à des fins d'analyse. Nous expliquons ci-dessous quels cookies sont utilisés et dans quel but ils sont utilisés. Si vous souhaitez des informations plus détaillées sur les cookies, veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies.

 

Google Analytics 

Aviko B.V. utilise Google Analytics de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, pour avoir un aperçu de l'utilisation du site Web et pour optimiser son utilisation. Les cookies de Google Analytics stockent des données personnelles pseudo-anonymes des visiteurs dans Google Analytics. Les données personnelles pseudo-anonymes sont : la localisation, le système d'exploitation, le navigateur, le type d'appareil (tablette, mobile ou ordinateur de bureau), les pages consultées, la manière dont le visiteur accède au site Internet et la durée d'utilisation. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ces sites Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

Le traitement des données est basé sur le consentement de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Le destinataire des données est Google en tant que sous-traitant. Aviko B.V. a un accord de traitement avec Google Analytics pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

Il y a un transfert de données personnelles vers les États-Unis. Il n’existe actuellement aucune décision de la Commission européenne concernant l’adéquation des États-Unis. Nous avons toutefois conclu des clauses contractuelles types avec Google LLC, qui visent à garantir un niveau suffisant de sécurité des données.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à nos fins d'enregistrement.

La fourniture de vos données personnelles se fait sur une base volontaire, uniquement sur la base de votre consentement. Si vous empêchez l'accès, cela peut entraîner des limitations fonctionnelles sur le site Web.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sous la rubrique le lien suivant est, téléchargez et installez : Module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics.

En plus ou comme alternative au module complémentaire du navigateur, vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur nos pages en cliquant sur ce lien. Cela installera un cookie de désinscription sur votre appareil. Cela empêchera à l'avenir la collecte par Google Analytics pour ce site Web et pour ce navigateur, tant que le cookie reste installé dans votre navigateur.

Des informations sur la sécurité de vos données personnelles peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Google.

 

Salesforce/Pardot 

Notre site Web utilise Salesforce/Pardot pour gérer toutes les données clients. Cela comprend l'envoi de la newsletter, des échantillons et le traitement du formulaire de candidature et de réclamation. Aviko B.V. si les employés des prestataires de services concernés ont accès à ces données personnelles. Les données seront conservées pendant une durée maximale de deux ans. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Salesforce pour plus d'informations sur la sécurité de vos informations personnelles. Aviko B.V. a un accord de traitement avec Salesforce pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

 

Intelligence Factory 

Notre site Web utilise Intelligence Factory pour analyser et prédire le comportement des visiteurs de notre site Web. Nous utilisons des points de contact en ligne pour envoyer du contenu pertinent avec des suggestions intéressantes aux prospects et aux clients. Cela ne se produit que si vous avez accepté le cookie de suivi.

Aviko B.V. si les employés des prestataires de services concernés ont accès à ces données personnelles. Les données seront conservées pendant une durée maximale de deux ans. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité d'Intelligence Factory pour plus d'informations concernant la sécurité de vos informations personnelles. Aviko B.V. a un accord de traitement avec Intelligence Factory pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

 

Google Marketing Platform 

Notre site Internet utilise également d'autres services de Google Marketing Platform (anciennement « Google Doubleclick »). Ces services utilisent des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir des publicités plus d'une fois.

 

Utilisation des composants Facebook 

Nous utilisons des parties de Facebook.com sur notre site Web. Facebook est un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.

À chaque visite individuelle de notre site Internet équipée d'un tel composant, ce composant garantit que le navigateur que vous utilisez télécharge une représentation correspondante du composant depuis Facebook. Ce processus indique à Facebook quelle page spécifique de notre site Web vous visitez actuellement.

Si vous visitez notre site et êtes connecté à Facebook pendant ce temps, Facebook reconnaît la page spécifique que vous visitez sur la base des informations collectées par le composant et attribue ces informations à votre compte personnel sur Facebook. Par exemple, si vous cliquez sur le bouton « J'aime » ou si vous faites des commentaires correspondants, ces informations sont transmises à votre compte d'utilisateur personnel sur Facebook et y sont stockées. De plus, les informations selon lesquelles vous avez visité notre site sont transmises à Facebook. Cela se produit, que vous cliquiez ou non sur le composant.

Si vous souhaitez empêcher cette transmission et ce stockage de données vous concernant et votre comportement sur notre site Internet par Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les informations sur la protection des données de Facebook contiennent des informations plus détaillées à ce sujet, en particulier sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://www.facebook.com/privacy/policy/ 

Un aperçu des plug-ins Facebook est disponible sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/ .

 

Données sur les enfants de moins de 16 ans

Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données personnelles sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans, à moins qu'ils n'aient l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents d'être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données personnelles sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans autorisation, veuillez nous contacter via les coordonnées au bas de cette déclaration de confidentialité et nous supprimerons les informations pertinentes.

 

Droits de protection des données

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès de la personne concernée conformément à l'art. 15 RGPD
Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD
Droit à l'effacement selon l'art. 17 RGPD
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD
Droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et en tout cas dans un délai de quatre semaines. Veuillez joindre une copie de votre carte d'identité à votre demande. Attention : votre numéro de carte d'identité doit être indiqué. Vous devez également indiquer sur votre copie qu'elle est fournie dans le but ci-dessus. C'est la seule façon pour nous de garantir que vous seul avez accès à vos données personnelles.

Aviko B.V. n’a aucune influence sur l’utilisation des données par les médias sociaux. Nous ne pouvons pas obtenir ni modifier aucune donnée personnelle identifiable de Google Analytics pour vous.

 

Droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; cela s'applique également au profilage sur la base de cette disposition au sens de l'article 4, paragraphe 4, du RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.

L'adresse ou tout autre moyen d'identification doit être envoyé à :

Aviko B.V.
Boîte postale 8
7220 AA Steenderen
E-mail : GDPR@aviko.com

 

Sécurité des données

Aviko B.V. prend la protection de vos données personnelles au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. C'est ainsi qu'Aviko B.V. En utilisant le cryptage via une couche SSL, nous garantissons que seules les personnes nécessaires ont accès aux données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement vérifiées. Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez nous contacter via les coordonnées au bas de cette déclaration de confidentialité.

Questions et/ou remarques

Avez-vous des questions ou des commentaires sur cette déclaration de confidentialité ? Vous pouvez alors nous contacter via les coordonnées figurant au bas de cette déclaration de confidentialité.

Détails du contact 

Aviko B.V.
Boîte postale 8
7220 AA Steenderen
Tél. : + 31 (0) 0575 - 458 238
E-mail : GDPR@aviko.com
Page d'accueil : www.avikofoodservice.be

Directeur général : Maarten van Delst

Responsable du contenu : Dick van der Aart